ניתן להחזיר את המוצר בתוך 14 ימי עסקים באמצעות דואר רשום למשרדי המכון, במצב סגור ושלם ללא פגם במוצר או באריזתו.
לתשומת לב:
לאחר קבלת שם משתמש וסיסמא לאתר האינטרנט של המכון או/ו דיסק עם קבצים, לא יהא ניתן לבטל את העסקה.
כמו"כ הסיסמה לאתר המכון נועדה לשימוש הלקוח בלבד ואין להעבירה ללא רשות לכל גורם אחר.
כמו"כ ספרים או חוברות שנערכו ע"י המכון, ולמכון זכות יוצרים עליהם, לא ניתנים להחזרה כלל.
אחריות – במקרה של פגם במוצר, יש להחזירו בדואר רשום למשרדי המכון, ומוצר חדש ישלח בהקדם.
על כל שאלה או בקשה נשמח לעזור.