• ההנחה הניתנת מדי חודש היא בשיעור של 50% עבור צריכה של 400 קילווטים לשעה הראשונים בכל חודש (800 קוט"ש בחשבון דו-חודשי) בתעריף ביתי, בבתים המשמשים למגורים בלבד.

מי זכאי?

• מקבלי קצבת מזונות מהמוסד לביטוח לאומי שלהם 4 ילדים ומעלה (וכן הורים עצמאים עם 3 ילדים ומעלה).

תהליך מימוש הזכות

• המוסד לביטוח לאומי מעביר מדי חודש לחברת החשמל קובץ מעודכן ובו שמות הזכאים.

• בנוסף, שולח המוסד לכל זכאי הודעה בדבר זכאותו.

• ההנחה תינתן באופן אוטומטי רק למי שיש לגביו התאמה בין הנתונים הרשומים בחברת החשמל לבין הנתונים המתקבלים מהמוסד לביטוח לאומי (מי שרשום כמקבל הקצבה בפועל). ההנחה ניתנת על פי השם ומספר תעודת הזהות של הזכאי, כפי שהוא רשום בחוזה עם חברת החשמל.

• מי שעונה על תנאי הזכאות להנחה, אולם ההנחה טרם הופיעה בחשבון החשמל שלו, יתקשר למוקד השירות הטלפוני 103 ויעדכן אצל נציג השירות את פרטיו – שם ומספר תעודת הזהות, בהתאם למספר החוזה (מספר החוזה מופיע בחשבון החשמל). אם החוזה רשום על שמו של אדם אחר, עליו לבקש כי החוזה יועבר על שמו.

• ניתן לפנות לחברת החשמל גם באמצעות אתר האינטרנט.

חשוב לדעת

• סכום ההנחה המקסימלי הוא כ- 108 ש"ח לחודש וכ- 216 ש"ח לחשבון דו-חודשי (נכון לינואר 2018).

• מי שעונה על קריטריונים להנחה בחשבון החשמל יותר מפעם אחת, זכאי להנחה אחת בלבד (בשיעור הגבוה מביניהן).

• ההנחה מופיעה בחשבון החשמל בפירוט הסעיפים המרכיבים את החשבון בסעיף נפרד הנקרא "הנחה לזכאים". הסעיף מציין את סכום ההנחה שהופחת מהחשבון.

• בגוף החשבון מפורטים אופן חישוב ההנחה, מספר יחידות קוט"ש (כמות החשמל) שעבורן ניתנה ההנחה והתעריף לקוט"ש.

• חשבון חשמל לדוגמה (לחצו על התמונה להצגת החשבונית המלאה):

• ניתן לבקש מחברת החשמל לקבל את חשבון החשמל אחת לחודש, במקום אחת לחודשיים.

• כמו כן, מומלץ לברר במוקד 103 של חברת החשמל אם ישנן אפשרויות נוספות להקלה בדרכי התשלום, כגון:

  • אפשרות לפרוע את תשלום חשבון החשמל באמצעות שוברי תשלום

  • ביצוע הסדרי חוב באמצעות מת"מ בפריסות לתקופות ארוכות

  • הקלה בהסדרי חוב לצרכנים בקשיים כלכליים על-ידי ביטול ריביות ועלויות גבייה

גורמי ממשל

• המוסד לביטוח לאומי

• חברת החשמל